Первый пункт для новичков — нельзя отправлять смету и не позвонить сразу после этого. Мы отправляем сухие цифры. Но человек не покупает потому что у нас дешевле на 5000 руб., чем в смете другой компании. Человек выбирает нас целиком, а не наши цифры.

Поэтому мы сразу звоним и проговариваем с человеком все вопросы.